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虽然每个广告系列各自运作良好但没有最终的游戏和最终的战略无论是品牌战略沟通战略还是公司宗旨
桂林包装公司-昆明包装公司-兰州包装公司转载三人如何将品牌定位到移动领域之外

专注于社交内容和合作伙伴关系,使Three能够以全新的沉浸式方式与客户互动。

来源:南风盛世品牌设计转载     标签:品牌设计品牌战略设计
Three的营销老板Shadi Halliwell认为她永远不会回到移动领域。
在该行业工作了近25年,其中大部分时间在O2工作,在那里她重新创立了伦敦千禧穹顶体育场(O2 Arena),她跳船并于2014年加入Harvey Nichols担任集团营销和创意总监。负责领导一个彻底的转型计划,以振兴该品牌。
但是Halliwell对Three品牌及其发展方向感到“非常喜欢”,于是她在2017年9月回到手机市场,成为Three的“新鲜眼睛”。
“三个在市场上一直具有很强的品牌形象;Halliwell告诉《营销周刊》。“这绝不是重新创建,而是要继承并进一步发展,现代化并使之真正定位于行业之外。”
自从两年前哈利韦尔(Halliwell)入职以来,发生了许多变化。Three的社交媒体策略涉及在Instagram上发布直接响应广告的日子早已一去不复返了。
在哈维·尼科尔斯(Harvey Nichols)工作后,她学会了如何“真正构建一个有趣的社交媒体平台”,哈利韦尔(Halliwell)说,她希望以不同的方式与客户互动。
多年来,我们一直在为自己的未来进行投资,并且我们开始看到这种成就得以实现。
这导致在其旗舰店牛津街商店的地下室中创建了一个社交内容工作室,该工作室兼作有影响力人士的免费租用空间和三名员工工作的枢纽。
她解释说:“虽然每个广告系列各自运作良好,但没有最终的游戏和最终的战略-无论是品牌战略,沟通战略还是公司宗旨。” “一切都有点不同步。只是把所有的东西都拉在一起。”
这项工作的一部分涉及重新考虑其竞选平台。它于去年10月推出了#PhonesAreGood,试图通过展示如果发明了电话,它们可以防止夏娃在夏娃花园或亨利八世上斩首安妮·博林的苹果来解决人们对社会使用手机的不良认识。
自推出以来,YouGov BrandIndex分数的Three's Index分数(包括声誉和满意度在内的一系列衡量指标的平均值)已从5.2增加到6.7,使其排名仅次于英国十大移动运营商,仅次于giffgaff,后者获得了七分。
它的印象得分显着提高,从6.2增加到8.8,将其排名提升了三位。

伙伴关系的作用
不断增长的合作伙伴关系名单也成为Three公司重新定位的关键。它已经与easyJet签署了一项协议,向其客户提供免费升级,并与Snapchat签署了一项协议,向用户提供免费数据。
最新的合作是与设计师Henry Holland在伦敦推出Three的5G宽带。
Holland在牛津街Three的旗舰店中设计了一个增强现实的“未来客厅”,以便消费者可以想象5G在家里的样子。它还具有荷兰之家2020春夏系列的元素,这些元素将在9月的伦敦时装周上展出。
“您必须知道自己擅长什么,其他人可以带给聚会什么,” Halliwell解释说。“我们所使用的人员通常不属于技术领域,但是时尚和设计在5G技术可以带来的关键方面非常重要。
“这是与easyJet类似的合作伙伴关系;它吸引了那些真正的伟大的人,他们知道如何为客户实现技术。”

保持营销机器运行
在营销方面,一切都始于三个已经拥有的资产。哈利韦尔说,一旦一切都围绕着电视广告展开,它将从那里开始,现在有“很多有趣的媒介”可供考虑。
“对我来说,这是社交,我们的零售资产,我们的在线商品;她说:“这是我们已经拥有并利用的资产,然后电视广告或视频点播(或者我们希望展示制作的广告)锦上添花。”
“这都是混合的一部分。这不是一个或另一个。它对每个平台的角色都有很好的融合和理解。”

尽管Wieden + Kennedy完成了Three的大部分创意工作,但是当Three没有做大运动时,内部团队会“保持机器运转” –下一步将在今年年底启动,以纪念Three在全国范围内推出5G。 。
Three公司还与媒体机构在管理服务方面进行了大量合作,因此它知道从谁那里购买库存,以确保获得最佳的投资回报。
哈里韦尔说:“一切都会定期变化,因此我们会尽力掌握这些工具,并尽最大可能将其最大化。”
掌握变化,还意味着雇用合适的人。在哈利韦尔(Halliwell)加入之前,三个人已经进行了重组,因此有很多空缺可以填补,并且在她自己的旁边有“带来一些新鲜感的机会”。
哈利韦尔(Halliwell)故意将Three的营销部门组建为“混血儿”。其150人的团队由具有数字,企业品牌和社交背景的人员组成。它还“因为这是一项复杂的业务”而聘用了电信专家以及代理商和媒体专家,以帮助三网与媒体代理商建立“更好的关系”。
哈里韦尔说:“多年来,我们一直在为自己的未来进行投资,而且我们开始看到这一目标的实现。” “我的工作和营销团队的工作是要求人们重新评估我们,因为我们拥有出色的5G频谱。从长远来看,我们将以他们期望和需求的方式与客户互动。
“现在,消费者对他们的期望很高,因为新品牌不断涌入。如果您能在手机上看到优步,并且一分钟之内就会接您,那么对服务的期望就会遍及您的所有工作。”
Three的新5G产品将在今年年底进行大规模的营销活动。哈利韦尔(Halliwell)对更精细的细节tight之以鼻,但如果要完成目前数百万美元的宽带运动,我们可以假设三人将同样做出令人着迷的沉浸式工作,以确保它在5G中占据“领导地位”。

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