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创新不仅是结果而且是品牌必须融入其商业文化的一种心态
江门企业VI设计-江门企业VI设计公司-江门企业品牌设计公司分享品牌如何在新冠的下一阶段进行创新
“创新不仅是结果,而且是品牌必须融入其商业文化的一种心态。”

来源:南风盛世品牌设计转载     标签:品牌设计品牌战略设计
当世界因COVID-19之类的危机而动摇时,新的行为和喜好会迅速被采用。不可避免地,某些行业受到的影响大于其他行业。但是随着锁定的缓解,即时的红灯停止逐渐转变为琥珀色,并且随着品牌变得面临新的不确定性水平,因为很明显我们不会再回到“一切照旧”的状态。现在的挑战是通过识别,联系并交付消费者和市场的需求来重新定义业务。 
为了使企业能够通过COVID-19进入下一阶段的生活,他们需要进行创新,但不一定需要创建新产品或数字服务渠道。创新不仅是结果,而且是品牌必须融入其商业文化的一种心态。
当改变了消费者生活(工作,学校和休闲)生活的锚点时,创新必须走上另一条路,而我们担心亲人的健康。现在,创新必须关乎敏捷性和适应性。产品,服务,体验或业务模型做出响应的过程,并重新定义业务如何提供独特且相关的解决方案。
人们已经形成了与新现实相适应的新行为,对马斯洛的等级制度(住房,食物,健康,收入)进行了改造,这对行业和品牌产生了深远的影响。假设没有迫在眉睫的疫苗或治疗方法,“远程化”一切的想法将加速发展,消费者将迅速适应并重新发明他们的需求,行为和期望。创新将需要着重于将与非接触式相关的现有技术部署到新的服务和经验领域;从语音响应到抗菌表面,“时隙”精确的家庭送货服务以及高度个性化的“健康保护”。
数字优先经济将很快抛弃那些没有数字化其劳动力,客户和商业模式的人。其中包括像政府和银行这样的机构,它们仍然过于依赖纸质活动和表格填写。制造商已经不得不通过转移工厂产能来进行创新以提供需求的产品,这种趋势将继续下去。甚至3M公司也将生产从便利贴转移到了N95口罩。 
填补通风设备缺口的是汽车公司。从长远来看-随着我们对减少污染的新认识-这是否可能成为电动汽车和“绿色交通”的必要推动力?专注于核心竞争力而不仅仅是投资组合销售计划的公司将成为“赢家”的创新者。不仅因为它展示了他们的相关性和价值,而且还因为它将他们的目的和价值与真实的市场以及消费者的期望和需求联系在一起。
随着行动自由的缓慢增长,旅行和运输行业可以说是需要最重大创新的行业。自行车的销量已经激增,随着限制的放宽,我们可能会看到汽车拥有量的增加,但避免了公共交通。从中期来看,甚至更长的时间,航空旅行将会减少,随之而来的是住宿次数的增加-随着“房东”责任延伸到消费者健康问题,Airbnb体验的性质将会演变。
在其他地方,企业将需要重新考虑并重新分配其供应链;正如我们已经在美国Panera看到的那样,这种需求要求公司变得敏捷,转变业务模式,对员工进行培训并建立新的运营结构。无论是哪个部门,重新评估商业模式都是必不可少的,但是适应性创新必须与品牌的宗旨和精神保持一致。
在我们的《 2019年全球最佳品牌报告》中,苹果,谷歌,亚马逊,微软,可口可乐,三星,迪斯尼和麦当劳均大获全胜–那些成功地“模糊”了其原始类别界限并超越其总和的公司他们的部分。他们的成功建立在积极采取社区意识行动和利用他们的能力来应对不断变化的市场动态等方面,而最近的创新继续反映了这一点。苹果通过与消费者的直接销售和服务关系,大量的企业社会责任活动和使工人社区安全的步骤,加强了对消费者的关注。Google捐赠了COVID研究资金,并组织了“访问信息”网站,而迪士尼推出了一个新的流媒体平台,可以完全满足锁定观众的需求。
通过更好的消费者参与度和洞察力信息战略,在COVID-19第二阶段崛起的公司将进行创新和调整,以适应他们所处的新市场条件。受众并提供创新的方法来实现新价值,这些受众不仅可以生存,而且在未来几个月内会蓬勃发展。

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