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我们知道价值和价格将占上风我相信莫里森将比以前更强大新的莫里森人带着新的未来而扎根
济南设计公司-济南包装设计公司-济南定位策划公司分享莫里森的目标是新未来

随着在线销售增长了五倍,Deliveroo的“深色厨房”已经在曼彻斯特开始试用,Morrison对其从Covid-19崛起成为“更广泛,更强大的业务”的能力看好。

来源:南风盛世品牌设计转载     标签:品牌设计品牌战略设计
莫里森希望通过锁定价格,在线创新和强大的英国供应链等手段,在锁定期间利用销售增长,从而希望它能够“取得成功”。
该超市认为,尽管人们认识到在即将到来的经济衰退中,客户的信心和行为将仍然不确定,但它可以迎合在线和“在家用餐”领域的“逐步变化”。
首席执行官戴维·波茨(David Potts)在今天上午(9月10日)的新闻发布会上说:“有太多难以捉摸的东西很难打电话,但我们知道,作为一个国家,我们会走到另一边。”
“我们知道价值和价格将占上风,我相信莫里森将比以前更强大。新的莫里森人带着新的未来而扎根。”
由于阿斯达(Asda)承诺在圣诞节前削减价格1亿英镑,而乐购(Tesco)已经与阿尔迪(Aldi)进行价格匹配,波茨对莫里森(Morrisons)能够在竞争激烈的市场中脱颖而出充满信心。
“我们是垂直整合的,因此,这种想法是我们售出的25%的食品都是自己制造的,这是真的。这是该公司交易报价中一个重要的区别标志。显然,超值对我们至关重要,因为我们是一家超值超市企业。我们的许多客户都在预算中,预算意味着预算,这并不意味着花费您喜欢的东西。我们将这些与我们非常友好的,非常棒的同事相结合,他们是整个公司中最好的部分,” Potts告诉《 Marketing Week》。
“它是否引起人们的注意-今天早上的数据表明我们肯定在飞镖上-它将掌握在消费者手中。在消费者行为和购物方面,如果您开发出引人注目的客户报价并不断改善购物之旅,则无需四处逛逛。”
在大流行中,您可以接触到消费者重视且同事认为是正确的事情。

大卫·波特(David Potts),莫里森(Morrison)
莫里森(Morrisons)寻求成为“更广泛,更强大的业务”,从而推动增长,在截至8月2日的26周中,同类型产品的销售额同比增长8.7%。
尽管超级市场确实因大流行而招致了1.55亿英镑的成本,但其总收入(不包括燃料)增长了8.8%,达到75.5亿英镑,将税前利润削减了25%。莫里森在营销和广告上的支出为3100万英镑,略高于2019年同期的3000万英镑。
该超市周一透露,除了已经下调了800种价格外,它还将400种“基本产品”的价格平均下调了23%,COO Trevor Strain认为这不属于短期促销。
“如果您回顾过去的18个月,我们围绕定价采取了一系列措施,其中我们频繁地削减了对消费者最重要的商品中的许多商品,我们称之为客户最喜欢的商品,” Strain说。
“我们知道价格稳定非常重要。如果您回顾一下我们去年上半年执行的降价,那么几乎所有降价幅度都还是相同或更低。我们的意图是,我们将继续变得更具竞争力,并实现这一目标,并在这些价格附近保持稳定,在进入艰难的经济时期时,充分了解这一价值至关重要。”
新的上市途径

莫里森(Morrison)在过去六个月中一直在提高其在线交付能力,通过Morrisons.com,食品盒的推出和门禁交付服务以及与亚马逊和Deliveroo的合作,在线交付能力已增长了五倍。
莫里森(Morrisons)还在曼彻斯特皮卡迪利车站(Manchester Piccadilly Station)崭新的Market Kitchen商店中开设了Deliveroo“深色厨房”。在本财政年度结束之前,将直接从商店提供新鲜食品,另外还将增加一个或两个黑暗厨房。
“在曼彻斯特,我们在楼下放置了第一个暗厨房,这是一个非常重要的工具,目的是为Deliveroo提供更多的食物,以供当地居民,办公室以及任何需要Morrisons提供有价值的食物的人食用。”
“我们需要看看情况如何。我们将再做一两个,但这是围绕该国粮食需求的一项补充战略。”
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与Deliveroo的更广泛的合作伙伴关系现在可以在30分钟内通过180多家Morrisons商店提供送餐服务,而与亚马逊的当天送餐服务目前在全国50个杂货店中运营。
除此之外,利兹的购物者现在可以直接从Amazon.co.uk订购其Morrisons商店,该试验预计将在今年年底扩大到数百万的Amazon Prime会员。
在同一时期,Morrisons.com的每周送货上门次数也增加了一倍以上,现在可以从将近280家商店中进行点击收集。在其他地方,莫里森(Morrisons)开展了门到门送货服务,并成立了食品盒公司(Food Box Company),该公司为客户提供各种食品盒选项供您选择。
该超市最初旨在作为锁定期间弱势群体自我隔离的产品,现已扩展到更广泛的范围,包括精选的英国肉盒,斋月精选和30英镑的“五餐供四口之家”盒。
Potts相信Morrisons能够很好地抓住市场上的任何空白,并相信拥有自己的食品生产能力会使这家超级市场无所适从。
“在大流行中,您可以接触到消费者重视的事情,而同事认为这是正确的事情,今天早上的数据表明我们在上半年已经做到了。从文化上讲,这是重要的一点,我们的首要任务之一就是自然地变得数字化,因此使用Morrisons可以直观地知道事情是可行的,并且可以节省您的时间和金钱。
“展望未来,只要我们一直在听取客户和同事的意见,并一直在听取供应商和股东的意见,那么公司将继续创新。”
下一阶段
自封锁开始以来,杂货店已经招募了45,000多名新的和临时员工,并且没有员工被解雇。目前的员工人数已增至122,361,另外还有26,000名员工,其中至少一半为固定员工。
但是,该超市裁掉了3,000个管理职位,增加了7,000个面对客户的职位,以期增强店内客户体验。
莫里森在布拉德福德总部也开创了一种新的工作方式,减少了高级职位的数量,并引入了“其他地方更大,更广泛的职位”。
该办公室现在每周工作六天,而工作人员已转为四天工作制,“职位更少,家庭工作更多”。现在,员工必须每周工作四天,而他们每周六要工作到第四个星期,直到下午2点左右,以帮助限制任何时候的现场人数。
“ [周六],我们要解决的问题是,在正常的一周中,您经常没有时间做事,并且气氛很好,” Potts说。
如果您开发出引人注目的客户报价并不断改善购物之旅,则无需货比三家。
大卫·波特(David Potts),莫里森(Morrison)
莫里森(Morrison)首席执行官看好企业利用Covid-19大流行引发的“超市复兴”的能力,他认为,过去六个月中“大商店”的回归证明了这一点。
数据显示,自大流行以来,莫里森一家的表现已超过其“四大”竞争对手。根据尼尔森的数据,在截至7月11日的12周内,它的销售额增长了15%,是四大公司中表现最好的。同样,在截至8月9日的12周内,Kantar的数据显示,由于商店的特别强劲表现,莫里森(Morrison)的销售额增长了16%,占市场的10.2%。
受此成功的鼓舞,Potts已经在计划“非常有竞争力的圣诞节”。莫里森正在推动其价格信息,承诺确保一篮子451种最受欢迎的产品的价格不会比2019年便宜。话虽如此,他希望英国脱欧协议能够达成,以减轻零售业的压力。
“我们所售商品的三分之二是英国市场,因此我们处于特别有利的地位。当然,我们不能抗拒重力,我们非常希望代表英国消费者达成一项协议,其中不包括欧洲大陆和英国之间的关税,” Potts补充说。

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